Başlangıç » Süreç Yönetimi » Strateji » CRM Stratejisi

Kategori arşivi: CRM Stratejisi

BT Destekli Projelerde 3P Teoremi (People, Process, Product)

BT Destekli Projelerde 3P Teoremi (People, Process, Product)

İşletmenin ürettiği Ürün/Hizmet kalitesi için ele ortaya çıkan bu kombinasyon BT projelerinde de kaliteyi sağlamak amaçlı kullanılmaktadır.

People:„  Değişimi yapacak olan kısım çalışanlardır.„  Çalışanların ürüne inanması sağlanmalı.

Process:„  Süreçler işletme verimliliğinde önemli bir paya sahiptir.„  Çalışanların ve Yönetimin süreçleri doğru ve etkin bir şekilde işletmesi sağlanmalı

Product:„  Üreten işletme için üretilen Ürün/Hizmet veya BT Projesi için Kullanılan Teknoloji Ürünüdür. Eğitimli çalışanlar etkin süreçler ile kaliteli sonuçlar elde eder.

3p people-process-product

 

(daha…)